USD ($)
$
United States Dollar
£
Egypt Pound

الشروط والأحكام | أكاديمية مسيرتك

الشروط والأحكام




تنظم هذه الشروط والأحكام استخدام الخدمات التعليمية المقدمة من أكاديمية مسيرتك.
بمجرد التسجيل في أي دورة أو استخدام المنصة، يقرّ الطالب بأنه قرأ هذه الشروط وفهمها ووافق عليها بالكامل.



1. قبول الشروط




تنطبق هذه الشروط على جميع الخدمات التعليمية التي تقدمها الأكاديمية، بما في ذلك:




  • دورات اللغة الإنجليزية والألمانية والتركية

  • الدروس المباشرة عبر الإنترنت

  • الدورات المسجلة

  • الدروس الفردية

  • البرامج التدريبية المهنية والمكثفة



2. حق الانسحاب خلال 14 يومًا




يحق للطالب الانسحاب من الدورة خلال 14 يومًا من تاريخ التسجيل دون الحاجة لذكر سبب، بشرط:




  • عدم حضور أي جلسة تعليمية

  • عدم إكمال أكثر من 5٪ من محتوى الدورة

  • عدم تنزيل المواد التعليمية




في هذه الحالة يتم استرداد كامل المبلغ المدفوع.



3. بدء استخدام الخدمة




يُعتبر الطالب قد بدأ استخدام الخدمة التعليمية في الحالات التالية:




  • حضور أول درس مباشر

  • الوصول إلى محتوى الدورة

  • إكمال أكثر من 5٪ من محتوى الدورة




عند حدوث أي من هذه الحالات يسقط حق استرداد الرسوم.



4. الدورات الجماعية




  • لا يمكن استرداد الرسوم بعد بدء الدورة

  • يمكن تأجيل التسجيل إلى دفعة لاحقة بموافقة الإدارة



5. الدروس الفردية




  • الإلغاء قبل 24 ساعة يسمح بإعادة جدولة الدرس

  • الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة يعتبر الدرس مستخدمًا



6. البرامج المكثفة والمهنية




بسبب حجز مقعد دراسي محدد في هذه البرامج، لا يمكن استرداد الرسوم بعد تأكيد التسجيل.




  • يمكن تأجيل الدورة

  • يمكن تحويل التسجيل لدورة أخرى

  • يمكن نقل التسجيل لطالب آخر



7. الدورات المسجلة




يمكن طلب استرداد الرسوم خلال 7 أيام من شراء الدورة المسجلة بشرط عدم تجاوز 5٪ من المحتوى.



8. إلغاء الدورة من قبل الأكاديمية




تحتفظ الأكاديمية بحق تعديل مواعيد الدورات أو المدربين أو إلغاء الدورة بالكامل. في هذه الحالة يمكن للطالب:




  • استرداد كامل الرسوم

  • الانتقال إلى دورة بديلة



9. الحد الأدنى للطلاب




قد يتم تأجيل الدورة إذا لم يكتمل الحد الأدنى من عدد الطلاب المطلوب.



10. استخدام الحساب




حساب الطالب شخصي وغير قابل للمشاركة.




  • يمنع مشاركة بيانات الحساب

  • يمنع بيع الوصول للدورات

  • يمنع استخدام الحساب من قبل أكثر من شخص



11. الملكية الفكرية




جميع المواد التعليمية محمية بقوانين الملكية الفكرية.




  • يمنع تسجيل الدروس

  • يمنع نشر المحتوى

  • يمنع بيع المواد التعليمية



12. قواعد السلوك




  • احترام المدربين والطلاب

  • عدم تعطيل الدروس

  • عدم استخدام لغة مسيئة



13. المسؤولية التقنية




يتحمل الطالب مسؤولية توفير اتصال إنترنت مناسب وجهاز تقني مناسب للمشاركة في الدورات.



14. استرداد الأموال




تتم معالجة طلبات الاسترداد خلال 5 إلى 14 يوم عمل باستخدام نفس وسيلة الدفع.



15. طلب الإلغاء




يمكن تقديم طلب الإلغاء عبر:



support@masertak.com
edu.masertak.com



16. القوة القاهرة




لا تتحمل الأكاديمية المسؤولية عن أي ظروف خارجة عن إرادتها مثل الكوارث الطبيعية أو الأعطال التقنية الكبيرة.



17. القانون المنظم




تخضع جميع الخدمات للقوانين المعمول بها في الولايات المتحدة الأمريكية.



الموافقة




بمجرد التسجيل في أي دورة لدى أكاديمية مسيرتك، يوافق الطالب على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة.

سلة التسوق
سلة التسوق الخاصة بك فارغة

الائحة العامة لحماية البيانات

When you visit any of our websites, it may store or retrieve information on your browser, mostly in the form of cookies. This information might be about you, your preferences or your device and is mostly used to make the site work as you expect it to. The information does not usually directly identify you, but it can give you a more personalized web experience. Because we respect your right to privacy, you can choose not to allow some types of cookies. Click on the different category headings to find out more and manage your preferences. Please note, that blocking some types of cookies may impact your experience of the site and the services we are able to offer.